Ảnh chỉ mang tính chất minh họa

UBND PHƯỜNG VĨNH TẾ

PHÒNG VĂN HÓA – XÃ HỘI

Số: 36/TB-PVHXH

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

Vĩnh Tế, ngày 24 tháng 9 năm 2026

Về việc công khai số điện thoại, hộp thư điện tử tiếp nhận phản ánh về tình trạng lạm thu, ép buộc học thêm và tổ chức dạy thêm, học thêm trái quy định trên địa bàn Phường Vĩnh Tế

CĂN CỨ BAN HÀNH

Căn cứ Luật Giáo dục ngày 14 tháng 6 năm 2019 và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Giáo dục ngày 10 tháng 12 năm 2025;

Căn cứ Luật Xử lý vi phạm hành chính ngày 20 tháng 6 năm 2012 và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Xử lý vi phạm hành chính ngày 13 tháng 11 năm 2020;

Căn cứ Nghị định số 04/2021/NĐ-CP ngày 22 tháng 01 năm 2021 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giáo dục và Nghị định số 127/2021/NĐ-CP ngày 30 tháng 12 năm 2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 04/2021/NĐ-CP;

Căn cứ Thông tư số 29/2024/TT-BGDĐT ngày 30 tháng 12 năm 2024 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành quy định về dạy thêm, học thêm;

Căn cứ Chỉ thị số 31/CT-TTg ngày 05 tháng 8 năm 2026 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm năm học 2026–2027;

Căn cứ Công văn số 3058/UBND-KGVX ngày 10 tháng 8 năm 2026 của Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang về việc triển khai thực hiện Chỉ thị số 31/CT-TTg ngày 05/8/2026 của Thủ tướng Chính phủ;

Thực hiện Thông báo số 5926/TB-SGDĐT ngày 18 tháng 8 năm 2026 của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh An Giang về việc công khai số điện thoại tiếp nhận phản ánh về tình trạng lạm thu, ép buộc học thêm và tổ chức dạy thêm, học thêm trái quy định;

Nhằm tăng cường công tác quản lý nhà nước về giáo dục và đào tạo; kịp thời tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của người học, cha mẹ học sinh và Nhân dân liên quan đến hoạt động giáo dục trên địa bàn địa phương, đặc biệt là các vấn đề về lạm thu, thu các khoản không đúng quy định, ép buộc học thêm và tổ chức dạy thêm, học thêm trái quy định, Phòng Văn hóa – Xã hội Phường Vĩnh Tế thông báo công khai số điện thoại và địa chỉ tiếp nhận thông tin phản ánh như sau:

THÔNG TIN TIẾP NHẬN PHẢN ÁNH

Đầu mối tiếp nhận của Phòng Văn hóa – Xã hội

Ông Lê Nguyễn Trường Giang – Phó Trưởng phòng Văn hóa – Xã hội.

Số điện thoại đường dây nóng: 0989262711

Hộp thư điện tử: lntgiang.vinhte@angiang.gov.vn

Hình thức công khai: Niêm yết tại bảng thông báo ở Phòng và thông báo rộng rãi đến các cơ sở giáo dục trên địa bàn.

NỘI DUNG THÔNG BÁO

Nội dung tiếp nhận phản ánh

Phòng Văn hóa – Xã hội tiếp nhận thông tin phản ánh liên quan đến:

• Việc thu, vận động đóng góp các khoản không đúng quy định; tình trạng lạm thu trong các cơ sở giáo dục trên địa bàn phường. • Việc ép buộc học sinh học thêm dưới mọi hình thức. • Việc tổ chức dạy thêm, học thêm không đúng quy định tại các trường học hoặc các điểm dạy thêm tự phát trên địa bàn. • Các nội dung khác liên quan đến công tác quản lý thu, chi và tổ chức hoạt động dạy thêm, học thêm thuộc phạm vi quản lý nhà nước về lĩnh vực Văn hóa – Xã hội tại địa phương.

Yêu cầu khi phản ánh: Đề nghị người dân cung cấp thông tin cụ thể về họ tên, địa điểm, thời gian, nội dung vụ việc và tài liệu, hình ảnh hoặc thông tin có liên quan (nếu có) để Phòng Văn hóa – Xã hội có cơ sở xem xét, xác minh và xử lý theo thẩm quyền.

Nguyên tắc tiếp nhận và xử lý

Việc tiếp nhận, xem xét, xử lý phản ánh phải bảo đảm kịp thời, khách quan, công khai, minh bạch, đúng thẩm quyền và đúng quy định của pháp luật; bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người phản ánh, kiến nghị và các tổ chức, cá nhân có liên quan.

Người phản ánh, kiến nghị chịu trách nhiệm về tính trung thực, chính xác của nội dung thông tin cung cấp; không lợi dụng việc phản ánh để cung cấp thông tin sai sự thật, vu khống, xúc phạm danh dự, nhân phẩm hoặc gây ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

Các phản ánh, kiến nghị sau khi tiếp nhận sẽ được phân loại, xác minh và xử lý theo thẩm quyền; trường hợp nội dung thuộc thẩm quyền của cơ quan, đơn vị khác hoặc vượt cấp, Phòng Văn hóa – Xã hội sẽ tham mưu chuyển thông tin đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.

Tổ chức thực hiện

Các cơ sở giáo dục trên địa bàn Phường Vĩnh Tế: Tổ chức thông tin, tuyên truyền rộng rãi nội dung Thông báo này đến cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên, người học và cha mẹ học sinh được biết; đồng thời chủ động thực hiện niêm yết, công khai đường dây nóng riêng của đơn vị mình theo quy định.

Phòng Văn hóa – Xã hội: Có trách nhiệm theo dõi, tổng hợp các ý kiến phản ánh của Nhân dân để kịp thời báo cáo Ủy ban nhân dân phường và cơ quan quản lý cấp trên xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm (nếu có).

Đề nghị các cơ quan, đơn vị trường học và Nhân dân trên địa bàn phường phối hợp thực hiện tốt nội dung Thông báo này nhằm xây dựng môi trường giáo dục lành mạnh, công khai, minh bạch.

Thông báo này được phổ biến rộng rãi để các cơ quan, đơn vị và Nhân dân biết, phối hợp thực hiện./.

THÔNG BÁO Về việc công khai số điện thoại, hộp thư điện tử tiếp nhận phản ánh về tình trạng lạm thu, ép buộc học thêm và tổ chức dạy thêm, học thêm trái quy định trên địa bàn Phường Vĩnh Tế